近日,英国一名女子被电信公司的“执着”搅得心神难安:其丈夫去世许久,电信公司仍不肯停寄账单,迫不得已她只好带着先生的骨灰坛去电信公司,证明先生已经过世,没办法缴话费了。据了解,这名女子的丈夫今年8月因癌症过世。他儿子立刻通知电信公司终止契约,但是电信公司不理,继续寄账单至其家里。 女子寄了一份死亡证明给电信公司,电信公司还是不接受,不但要他们缴每个月26英镑的月费,还要他们交纳罚款,共计129英镑 女子实在没办法,只好捧着先生的骨灰罐去电信公司,告诉他们先生是真的死了,但电信公司依旧催缴。 万般无奈之下,女子只得向媒体投诉。电信公司随即道歉,并称是计算机作业不及时,才会一直催缴。