尽管苹果最近推出的12英寸Retina Macbook在市场上得到了很积极的回应，但并未赢得所有消费者的肯定，充斥着性能不够强悍、一个USB Type-C端口不够用等抱怨。撇开消费者的观点不谈，事实上早在2010年已故的乔布斯在All Things D会议上就对苹果新产品未来的发展发表了自己的看法。 在采访中主持人Walt Mossberg向乔布斯问道：“部分消费者可能认为iPad是个残缺的设备，因为它并不支持Flash。”而乔布斯毫不犹豫的进行了回答，慷慨激昂且条理清晰的阐述在开发创新产品过程中所面临的巨大抉择。 乔布斯对于新产品的观点如下： “首先，事物是各种卓越元素的集合体。在这种情况下某些增强特征在产品中得到显现，而有些东西则在产品中并非表现良好。有些被应用选择的东西并不是最好的。” 我们是公司其中的一员，通过合作竭尽所能的为更多的用户带来更好的产品，乔布斯表示：“我们从来并不认为我们在制造一款伟大的产品，我们沉浸在这种服务的乐趣中，满足大部分消费者的需求。”
