知乎日报注 故事的最后，感人肺腑。 我们开发了一款能解决全国 1000 万货车司机配货问题的移动应用，但货车司机不想用怎么办？ 都對也都錯，一条要翻身的咸鱼 我就是做物流的，上海这边现在用户比较多的两款配货软件我都是会员，只能告诉你，体验极差，一般情况下我是不会用配货软件车装货的。 第一：信任度 没法信任在 APP 上看到货打电话联系的驾驶员，驾驶员来自五湖四海，例如你发一票江苏扬州广陵区的货，20T 在上海宝山装，20 个托盘要 13 米的车。 在 APP 上发布以后，就有驾驶员开始联系。 第一个电话打过来，咦？安徽宿州号码！ 看到不对应的手机号就已经没有和驾驶员好好谈的欲望，不放心。 挂掉也不好，就接吧… 老板你好，你这扬州的什么货？ 塑料粒子，20 托，20 吨，要 13 米车。在宝山装，到扬州广陵区的，师傅您是 13 米车吧？ 车在哪啊？我这个是今天下午装，明天要到的！ 哦，我 9.6 米平板，就是问问，20 吨我也能装…… 无语，挂掉…… 第二个驾驶员，哟，扬州号码。 你那个扬州的 20 吨在哪装的啊？（河南口音） ……宝山月罗公路，师傅您多大车啊？现在空车嘛？ 我 13 米嘞，你这货给多少钱哩？ 3*00 价格低了，再加点我给你装。 加不了 那也中，定吧。 ……师傅您车现在在哪啊？ 在松江呢！卸货呢，快卸完了……你这个货几点可装？ 要下午 5 点之前装掉的。 我差不多能赶上，订给我吧。 哦，那我问问，再说吧。（其实，这就是推辞，不要他的车） 第三个，淮安号码 你这扬州的给多少钱？ 师傅你多大车？ 我们公司车多的很，你要什么样的车，价格合适我就给你安排。 ……（真尼玛想喷他） 第五个 老板你好，你这扬州 20T 到广陵的，在宝山哪里装啊？ 月罗公路，师傅您是 13 米嘛？这 20T 是托盘的 我是 13 米，老板你这运费给多少钱？ 3*00 那我订了吧。 师傅您是空车嘛？下午 5 点前要装掉的。 是的是的。好装的！你这运费怎么付呢？ 回单付的，有 1000 块是油卡，剩下现金。 可以可以，那就定吧。 哦，那师傅您把姓名、车号、身份证号、手机号，都编辑好发给我，在 XXX 上给我划 200 押金。 好的好的。 （到这里，有没有觉得非常顺利） 第二天上午九点。 客户来电话（你调的什么车！驾驶员要钱都要到收货客户那了！你没告诉他回单结账的嘛？傻~哔啊！快点和驾驶员联系，问他怎么回事！不能做就别做。） 嘟嘟……师傅！我们是谈好回单付的，您怎么和收货那边要钱呢！ 我不想回单付了，可能要个把月才去上海呢。 哦，那您有事和我联系啊。 在哪拿钱不都一样嘛，给钱就行啦…… 您不来上海也行，回单寄给我，我给你打卡啊！！ 你们这些做生意的不能信，上次拉票货，回单寄过去，一个星期才把钱打来。 我不一样，那只是少数啊。 那也不行，要不你现在给我打运费，不然我不卸了！（电话那头传来发动车的声音……） （我就真尼玛瞎了眼了！（不对啊，我都没见过这驾驶员）我真是尼玛聋了，没听出来这师傅这么随性） 好好好，师傅您别急啊。我现在就打给您，您卡号发来！要农行的啊，你给我回单一定寄给我，我是和客户凭回单结账的，回单千万不能不给我的！ 没事，等我卸完找个快递再给你寄吧。 啊，那您一定给我寄过来啊。 没事，没事，不就回单嘛，你把我运费先打来，把货卸了再说。 哦…… 现在过去一个多月了（基本上每个星期我都打两遍电话问师傅有没有给我寄） 回答是：忙着呢，待会给你寄。 昨天刚收到通知，说有一份快递上路了……… 谢天谢地！菩萨保佑！ 以上之前其中一种让人抓狂的情况。 我做物流这行才两年，已经感觉自己经常心力交瘁！ 真不知道那些做了十几年物流的是怎么过来的。 我有个客户，他前几年也是用手机 APP 订了个车帮他拉 20T 橡胶到广东。 然后驾驶员把货拉卖了！ 一包 25kg 的橡胶从几百块到三五千块都有。 20T 就是 800 包。 我那个客户发的那种是将近 2000 块一包。 20T 进价 160 万。 而最后找的那个司机之后，警察问他货卖了多少钱。 司机答：5 万块。 …… 司机一定要仔细认真的问清楚，见到人，驾驶证，行驶证，身份证，都齐全的摆在面前，本人坐在面前，要他老家亲人电话，问清楚。才能放心的让他拉一些长途的，贵重的货。 当然，也有负责的好司机。 也是拉橡胶，大概是七月份吧…… 上午本人在我办公室订的货，交的押金，中午去装的货，给我报的批号。 下午三点，一个电话打过来： 师傅：老板啊，你找个车过来把你家货驳走吧…… 我：师傅，您怎么个情况？ 师傅：我在 S6 上和别人追尾了（剧烈喘息，略带颤抖） 我：师傅您别急，您人没事吧！严重嘛？报警了没呢？（此时我是感激的泪流满面的，都什么时候了，师傅还惦记这车上的货…呜呜呜呜） 师傅：我还好，还能动，能说话（我知道您能说话！）就是腿卡在下面了，人出不来。 我：哦哦，我给您报警了！警察待会就到，您坚持会。 师傅：嗯，那你什么时候让车来把货驳走？ 我：师傅哎，没事的。您人没事就好，货在车厢里就行，橡胶也不容易坏，您都没它结实！ 师傅：那还好，听说挺贵的，不放心啊…… 我：您别说话了，保持体力（此时电话那头传来警笛声） 师傅：哦，警察来了，再联系。 我：哎，您好好的。 （电话挂断我又不放心了！这师傅也太负责了，我得去看看） 立马开车上 S6，开了十几分钟，就开始堵，堵了不到半小时，看到了事故地点。 ……三连撞！ 吓的我腿直哆嗦（师傅您在哪呢？） 第一辆是平板车，没装货。 第二辆是厢车，看不到车号。 第三辆是高栏车 我一想，师傅您可别吓我，您订货得时候说是厢车！ 夹在中间得多严重！ 交警来疏导，我也开走了。 到了傍晚师傅来电话说没事，车在交警那边。 谢天谢地！菩萨保佑！ 还有零担没安排完，我先忙去了。 虽然是严重文不对题，我会慢慢回归到正题上的…… 查看知乎原文
