Uber现在改变了司机等待乘客的规定，现在如果乘客让司机等待超过2分钟，Uber将对乘客罚款。但是，司机仍然需要在原地等待5分钟，才能撤单，并且对乘客收取取消费用。Uber之前在纽约，新泽西，达拉斯和菲尼克斯试点超过2分钟罚款措施之后，发现乘客及时上车率开始提升，而现在它打算将这项措施扩展到休斯敦，波特兰和美国其他10个城市。 这只是Uber为了安抚司机的几个变化之一。其他变化的包括，Uber正在扩大其目的地计划，以让司机沿特定方向接客；司机现在可以暂停Uber的接客传入请求，使他们可以休息一下；现在司机可以申请Uber的公司信用卡，让他们可以立即获得他们的血汗钱。
