纽约市政府在两年前正式提出了安装公共WiFi热点的项目，对老旧的公用电话亭进行升级，免费提供千兆高速WiFi接入，将把原有的7500个电话亭改造成WiFi热点。这些电话亭还配备了平板电脑，用户可以利用上网服务Internet kiosks浏览网页，查看地图等。不过从今年1月开始， 纽约市内多处内置平板电脑的WiFi电话亭都被“不当”使用。负责管理这些电话亭的LinkNYC公司宣布，将暂时去掉平板电脑浏览器上网的功能。 LinkNYC公司在周三发布的一份声明中表示，一些用户已经占据了这些平板电脑并进行了不当使用，这导致其他用户很难正常使用服务。 据《纽约时报》报道， 一些无业游民可以连续好几个小时占据电话亭观看网络视频或浏览网页，有时还会喝酒或吸毒。最近也发现一些用户利用这项便利当街观看成人视频。 LinkNYC强调，他们只是暂时去掉浏览器上网的功能，仍将保留免费拨打电话、地图检索功能和WiFi服务。
