据外媒报道，在三星正式宣布二次召回Note 7之前，许多零售商和运营商已经开始为购买Note7的用户退款或免费更换其他型号的三星新机了。虽然分析师预计Note 7的爆炸事故将对三星的品牌造成无法预计的损害，但事实上大多数Note7用户并没有抛弃三星。 数据显示，台湾地区的Note 7用户有90%都选择更换同品牌的GalaxyS7 Edge，分析师认为，未来大多数国家包括美国可能都会出现类似情景。 不过，用户对三星的“爱”可能并不是品牌忠诚度所致，相反，三星提供的补助可能才是他们选择S7Edge的原因。据悉，在台湾市场，如果你愿意将Note 7更换成S7Edge或Note 5，就能得到95美元（约合人民币640元）的礼品卡。 此外，由于Note 7售价比S7 Edge要贵，因此用户还可以拿到125-155美元（约合人民币840-1043元）的差价。 这样火爆的场景也耗空了运营商和零售商的库存，眼下三星正在加紧S7 Edge的生产。
