可能很多人对约玛·奥利拉（Jorma Ollil）没什么太深刻的印象，对此其实我们不需要深入了解，只要知道他曾经是诺基亚前首席执行官就足够了。前段时间，这位前诺基亚老大出了书，主要是陈述自身那些引人入胜的回忆。其中，他谈到了诺基亚之所以被摧毁的很多细节，尤其是面对来自 iPhone 的竞争。 书中写道，2007 年约玛·奥利拉在诺基亚内部展开了一项调查，对象是公司的 12 名级别相当高的高管，询问他们是否认为苹果全新的iPhone足以对诺基亚造成很大的威胁。结果呈现了一边倒的局面，只有两位认为没有威胁，另外十位称 iPhone 将会是一个重点的竞争对手，不应该被低估，一些人甚至表达了诺基亚可能因此迷失的意见。 很显然，大多数诺基亚的主要负责人都保持了足够的警觉，认为在智能手机市场的竞争中苹果已经立下战书进行全面进攻。不过，后面的一切改变都已为时已晚。 有意思的是，约玛·奥利拉书中的副标题内容，主要相关于早期诺基亚从失败到成功的胜利转型，讲述了他如何“领导诺基亚从灾难到全球性成功”的故事。因为他刚刚接手这家芬兰企业集团的时候，形势十分不景气，濒临倒闭，但随后成功变身全球手机巨头的事实，已经被证明为惊人的经典案列。 然而，这样的故事在 2007 年之后却没有再次发生，诺基亚的手机市场份额严重崩塌，最终不得已将手机业务出售给了微软，堪称芬兰人企业的耻辱之一。诺基亚手机被微软接手前后依然是全球最流行的手机品牌，考虑到尊严问题，此后约玛·奥利拉仍然坚持推出诺基亚血统的微软手机，但他表示这可能是他最后一次决定了。 诺基亚命运灾难性的变化始料未及，面对威胁却难以摆脱，为什么呢？ 我们都知道，早在1996 年，诺基亚就已经发布了开创性的 Commuicator 智能手机，而且在诺基亚内部，其实从 2004 年开始很多高管就坦言智能手机定是移动的未来，并很清楚操作系统软件是关键的竞争优势。 但是，不只是微软和谷歌，苹果同样为智能手机打造了自主一流操作系统，诺基亚追赶却难以企及。 “在美国西海岸，计算机行业底蕴和操作系统专业技术太过于丰富。”约玛·奥利拉说，“这是最主要的原因。” 第二个原因在于，作为巨人转变前行方向真心有点难，毕竟此前的成功是如此壮观。在书中，约玛·奥利拉表示，“我们知道这个问题，但在一些深层次的问题上，我们无法接受即将发生的一切，许多重大项目还在继续。当我们认为应该专注于更长远的方向时，又不得不评估接下来一个季度的销量情况。” 重点是，“对于一个公司而言最糟糕的事情，那就是钱用完了，然后被迫破产。巨大成功之后可能迎来糟糕的下一步。” 在书中，约玛·奥利拉坦言，20 世纪 90 年代诺基亚看起来几乎无法取得成功，最后的胜利主要还是归咎于运气、绝望中的勇气和独特的管理结构。现在，可以说诺基亚的一切都被 iPhone 摧毁了，也可以说成功时期那些行之有效的关键要素丢失了。 当然，诺基亚还没有倒下，其网络设备业务仍是今天整个业界的佼佼者，而且今年年初还完成了对竞争对手阿尔卡特朗讯的收购，现拥有 10.3 万员工和超过 290 亿美元的市值。在书的后部分约玛·奥利表示，“历史告诉我们，在发生质变之后，诺基亚可以找到一个重获新生的新领域。”
