1月10日消息，微博网友爆料称，昨日用饿了么订餐，因与配送员沟通不畅，投诉其态度不好，遭到配送员的短信报复“我在你的外卖里面加了一点屎。”对此，饿了么官微在其微博回复，将沟通情况，帮助解决问题。 根据微博网友描述，配送员因为找不到地址，网友打电话与其沟通后，却遭来大吼，于是与商家沟通，投诉了配送员。之后，就收到了“还记得你点的外卖吗？我在里面加了一点我的屎，味道怎么样？”的短信。 截至发稿，饿了么官方暂无回应。
