如果你手头有一款出厂搭载WP 8.1系统的手机，在升级Windows 10 Mobile系统之后，如果想要使用Windows Device Recovery Tool执行回滚操作，那么你应该再仔细考虑下。部分WP用户抱怨称，在执行回滚操作之后无法使用微软帐号进行登陆。现在运行WP 8.1系统通过该工具恢复出厂设置同样也会出现这个问题。 随后外媒NeoWin进行了实机测试，分别在一台Lumia 640和一台Lumia 550上进行测试，640重置为Windows Phone 8.1 Update 2，550重置为Windows 10 Mobile。根据测试，Lumia 640在初始设置的时候并不允许登陆微软帐号，要求以重置保护的方式进行登陆。在微软帐号输入界面，尽管允许输入帐号密码，但是在登陆之后，依然无法关闭重置保护。接下来的使用过程中，当需要在手机中登陆微软帐号的时候，并不允许用户输入密码。通过设置也无法新增帐号。 而在Lumia 550上则一切工作正常。通过登陆微软帐号能够关闭重置保护，然后使用相同的帐号登陆手机，并成功从Windows Store下载了一款应用程序。随后外媒再测试了使用旧版本的其他手机，发现登陆微软帐号就能正常工作。
