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新闻 UCKeFu 发布 1.2.0 版本,增加微信公众号多客服支持 下载

Discussion in '软件资讯' started by 漂亮的石头, 2017-04-06.

  1. 漂亮的石头

    漂亮的石头 版主 Staff Member

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    UCKeFu v1.2.0发布,UCKeFu基于JAVA语言开发,是一个全渠道融合的客户支持服务平台,聚合企业内部多个客服渠道,帮助各种行业各种规模的企业建立完整客服体系。
    通过将邮件、短信、电话语音、WebIM在线客服、微信、微博、H5页面、APP接口等多个渠道来源的客户服务请求与对话汇聚在一个管理平台,用统一的方式来响应和支撑客户服务。

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    增加的功能:

    1、发布优客服系统Maven下的安装手册

    2、增加系统字典管理功能

    3、增加元数据管理功能

    4、增加从数据库同步数据表结构功能

    5、增加客户管理导入导出功能

    6、增加联系人导入导出功能

    发布付费功能模块:微信渠道接入

    1、微信渠道接入

    2、支持微信公众号多客服

    3、增加微信客服ACD功能

    4、增加微信公众号概要数据统计功能

    5、增加客服坐席的来源渠道展示功能

    测试DEMO微信公众号二维码:

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    界面如下:

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    UCKeFu 发布 1.2.0 版本,增加微信公众号多客服支持下载地址
     
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