互联网上随处可见的谷歌服务，显然成为了许多别有用心者的首选攻击对象。为了打击针对 Gmail 用户的非法活动（包括垃圾邮件、网络钓鱼诈骗、恶意软件攻击等），该公司一直在努力应用最新的技术。最新消息是，谷歌正在借助深度学习功能，来扫描和屏蔽邮件中的恶意附件。 无论是使用免费版、还是付费版的服务，谷歌都希望进一步提升客户的满意度。 此前，该公司已实现了针对邮件正文的垃圾邮件过滤，甚至可以帮助用户按特定的主题来分类。即便如此，业界一直缺少针对邮件附件的有效应对措施，且其对潜在的伤害更加显著。 谷歌自豪地表示，当前其每周已能够处理 3000 亿的附件。然而网络犯罪分子运用的策略也在不断发展，静态系统经常无法及时地跟上。 好消息是，人工智能（AI）和机器学习（Machine Learing）可以比人类更快的展开分析和学习。在涉及大量数据的情况下，其优势就更加明显了。 2019 年底的时候，该公司部署了新的深度学习文档扫描仪，报告称其检测率显著（但并非惊人）地提升了大约 10% 。不过在对抗突发性攻击的情况下，其称功率可暴增 150% 。 需要指出的是，新的附件扫描仪仍出于起步阶段、且仅侧重于文档层面（占 Gmail 恶意附件的 58%），因而未来还有很大的成长空间。至于如何保障用户的隐私，又是另外一回事了。
