市场研究机构表示，随着新型冠状病毒疫情对全球市场影响的不确定性日益增加，企业预计将缩减IT领域支出。IDC的报告指出，IT支出下行风险每天都在增加，预计将受到冲击。 行业分析人士说，虽然目前企业大量购买软件、移动设备和其他工具，以应对远程办公需求的大幅增加，但预计的IT支出降幅可能会超过支出热潮带来的任何短期收益。 IDC负责客户洞察和分析的副总裁斯蒂芬·明顿(Stephen Minton)表示：“疫情爆发后，所有的支出增长收益都将被整体的负面影响所抵消。”他指出，疫情爆发导致IT领域供应链、贸易和商业规划中断。 IDC本周三表示，今年全球IT支出的年增长率可能会从最初预测的逾4%降至1%。在最坏的情况下，预计总支出规模约为2.3万亿美元，低于此前估计的2.5万亿美元。 这家市场研究公司表示，鉴于围绕新型冠状病毒影响存在许多未知因素，对明年的预测范围比以往更宽，不过报告称，“下行风险每天都在增加”。 明顿说，大多数在紧急状态下抢着安装远程工作系统的公司将把这些资金从IT的其他领域转移过来，而不是增加净支出。 他还说，同样，相关产品和服务出现供应链问题，受此影响的企业可能会启动应急计划，这些计划通常涉及削减采购计划中的技术产品，比如购买新电脑或其他项目。 “更大的问题是我们所能考虑的低迷程度有多大，”明顿说。 咨询公司Gartner技术和服务提供商首席预测专家约翰-大卫·洛夫洛克（John-David Lovelock）则预计，与工作场所通信和协作技术相关的软硬件支出将使得IT领域支出的年增长率从最初预测的2%增长至2.5%。 但洛夫洛克说，该公司将在未来两周内发布的修订版IT支出前景将显示，支出增长“低于”最初预测的3.7%。该公司最初预计今年全球IT支出将达到3.9万亿美元。 洛夫洛克说，2003年爆发SARS疫情后，通讯软件支出也出现了类似增长，但这只是导致移动设备销售出现短暂增长。相比之下，如今大多数员工已经拥有移动设备。 与2003年SARS疫情的另一个关键区别是云服务的出现。在云服务中，企业能根据需要从微软、亚马逊以及谷歌等大型科技供应商那里租用数据中心空间， 洛夫洛克说，云计算使得扩展计算机容量和增加远程工作软件变得更容易。“这只是意味着你要打电话给你的云提供商，确保获得最新授权。这只要五分钟时间和一张信用卡，”他说。
