新手机和操作系统跳票，是RIM的“老难题”。9月25日，RIM召开年度开发大会，高层承诺，明年一季度，基于黑莓10系统的智能手机，将在全球六大洲同步上市。RIM首席执行官海因斯对参会的1500名开发者承诺，目前RIM正在按部就班，朝着明年一季度销售黑莓10手机的方向努力。 海因斯表示，从10月份开始，黑莓10工程机将会被送达全球多国的电信运营商，进行测试。 RIM首席营销官Frank Boulben也表示，目前已经和全球30多家电信运营商进行了接触，RIM对其推介了黑莓10操作系统，运营商的反馈理想。 RIM计划在全球六大洲同步销售黑莓10手机。 海因斯还透露，目前一些大企业客户，已经在测试“黑莓企业服务10”。他乐观表示，黑莓10操作系统，将会塑造黑莓手机的下一个十年。 据介绍，黑莓10系统，将会植入来自Facebook、Twitter、Linkedin、Foursquare等社交网络的应用软件。 行业分析师表示，海因斯借助大会机会，强调黑莓10手机将按时上市，这是令人激动的消息，不过应该看到，该系统推迟了太长时间，智能手机的份额正在被苹果、Android等竞争对手蚕食。
