据外媒报道，AMD基于Zen 3核心架构和X570主板平台的锐龙Ryzen 5000桌面CPU获得了技术社区的一些好评并被认为是AMD迄今为止推出的最好的CPU系列之一。然而，自定义DIY PC制造商PowerGPU报告称，他们在新AMD CPU和主板平台看到了非常高的故障率。 PowerGPU在Twitter发文称，AMD的Ryzen 5000 CPU的故障率非常高，并且在更多高端CPU产品中故障率还会增加。目前，AMD正在艰难地追赶其Ryzen 5000和Ryzen 3000处理器的巨大需求，这两个处理器都是基于台积电的7nm制程节点。尽管上个季度AMD的 Ryzen 5000出货量达到100万，但自首款Ryzen系列产品发布以来，AMD的CPU市场份额首次被英特尔抢走。 PowerGPU在推文称他们收到的50个Ryzen 95950x处理器中有8个处理器已到货即损(DOA)。以下是自定义DIY PC制造商提供的有关AMD Ryzen 5000 CPU的失败率情况： AMD Ryzen 5950x x50 units 8 doa AMD Ryzen 5900x x50 units 4 doa AMD Ryzen 5800x x100 units 4 doa AMD Ryzen 5600x x120 units 3 doa 与此同时，他们报告称，在同一时间，他们只收到了1个英特尔CPU--第9戴酷睿i7-9700K芯片，结果证明是DOA。PowerGPU还提到，在AMD Ryzen 5000 CPU发布之前，英特尔和AMD的失败率分别是80%和20%，在过去的2年里他们只出现了一个CPU故障。但自从Ryzen 5000 CPU发布以来，芯片的失败率就越来越高。这个问题也不仅仅是针对CPU的，据报道，即使是X570板也面临着非常高的失败率。 PowerGPU报告称，他们每周至少得到3-5块最终成为DOA的X570和B550主板。目前还不清楚这是生产问题还是其他问题。虽然仍有很多人在运行他们的AMD Ryzen 5000 PC时没有出现任何问题，但鉴于这里报道的高失败率，这绝对是值得调查的事情。也有人报告说，锐龙5000 CPU上的USB 3通道几乎都死光了并产生了奇怪的稳定性问题。 除此之外，1usmus (Yuri Bubliy)表示，除了DOA芯片，相对FIT和温度拥有较差FCLK超频能力和错误CPPC标签的Ryzen 5000 CPU甚至都没有被考虑在内。
