本想着乘坐网约车图个方便，却不料司机开车掉进河里，自己走回去仍被平台扣费。近日以为国外的乘客就遇到了这样的糟心事。据外媒报道，现年30岁的艾玛·拉维尔（Emma Lavelle），于当地时间4月11日凌晨在优步（Uber）平台打了一辆网约车，计划乘车回到曼彻斯特索尔福德市的家中。 结果在上车后，司机并没有按照导航系统进行形式，而是向布里奇沃特运河（Bridgewater Canal）驶去。当她意识到不对并提醒司机停车时，司机并未听其劝告。 结果可想而知，司机最终将车辆开进来运河里，车身的一半悬停在岸边，车头几乎已经没入水中。虽然司机和拉维尔并未受伤，不过司机表示拉维尔被告知只能走回去了。 无奈，拉维尔只好花费了15分钟的时间自己走回住所，但是令人她惊讶的时，她发现自己仍然被平台扣除了29.31英镑的费用。 随后拉维尔联系了平台，将相关情况说明后，平台的工作人员则表示会调查后，就没有了下文。拉维尔随后寻求了媒体的帮助，在事件曝光后，她再次联系平台，平台表示将会还相关费用。 优步工作人员表示，客户、司机以及公众的安全是平台的首要任务，目前正在调查这该事件。如果司机涉嫌危险驾驶，那么将会在平台除名。
