科技 苹果中国称尚未接到售后政策调整通知_Apple 苹果

针对近日有报道称美国苹果公司高管透露“苹果售后将做出重大调整，不再为用户更换整机，而是将故障设备修好后返还消费者”这一消息，苹果中国昨天表示，目前尚未接到售后政策调整的通知。接近苹果的人士称更换新设备是苹果售后的亮点，苹果不太可能为节省成本而“以修代换”。


苹 果目前的售后维修政策是，如果用户的一款iPhone、iPod或者iPad出现了故障后，无论是送店还是邮寄维修，苹果将换给用户一款类似的新设备。消 息称，按新的售后政策，苹果将直接对原机维修后返还给用户。有消息称，苹果副总裁塔拉·邦奇近日透露，苹果将从今年秋天开始，在全美推出一系列全新的售后 政策，对众多苹果产品的售后服务执行统一标准，并逐步向全球推广。