著名IT网站《电脑世界》刊登题为《库克大计划言论只是陈词滥调吗？》的评论文章，现全文摘要如下：一封苹果公司CEO蒂姆-库克的电邮泄露，在电邮中，库克提到了2014年“大计划”，这引起了人们推测——苹果将不负众望于明年发布新产品阵容，包括了可穿戴设备和智能电视机等？ 问题是，库克过去也曾吹捧过类似的大计划，但结果是人们的希望落空了。 Technology Business Research分析师以斯拉-格塞尔称：“这些消息的信息含量是零。苹果不见得做人们预期的事。” 本周早些时候，9to5Mac刊登了库克发给公司员工的年度报告，其中有一句话是“2014年我们有很多期待，包括了一些我们认为消费者将会喜欢的大计划”。 9to5Mac和许多报刊媒体引用了这句话，尤其是“大计划”这个词，这样一来，有关苹果即将问世的产品的传闻又趁机四起，其中就包括了iWatch和苹果品牌智能电视机。而这两样已经传了数个月甚至数年。 在过去的备忘录，甚至和华尔街分析师的会议中，库克经常会使用相似的词语。在宣布2013年第一季度财报后，库克曾于4月告诉财务分析师：“我们将于今年秋天和明年一整年开发出一些极好的产品。”在同一场会议中，库克还称：“我们的团队正努力开发神奇的新硬件、软件和服务，我们迫不及待地想在今年秋天和明年发布。” 库克口中的2013年“好产品”和“神奇的新产品”实际上是iPhone 5s、iPhone 5c、iPad Air、Retina iPad mini和Mac Pro，这些只不过是销量较大的老产品的升级版。它们既不像2007年发布的iPhone和2010年发布的iPad那样具有革命性意义，也没有进入新市场。 正如格塞尔所说，窃听一位CEO的公开评论是毫无用处的。 事实上，库克曾利用10月与华尔街分析师的电话会议来粉碎“苹果不久将涉足新市场”的传闻。当一名分析师向其施压让其澄清此前的评论时，库克称：“4月时，我并没有说过大家将在今年和明年上半年看到新产品种类。” Kantar分析师卡罗琳娜-米拉内西称，当谈及未来时，库克和其他公司CEO都处于两难境地，“他们还能说什么？难道说他们将不会推出极好的新产品？” “苹果需要推出一些不同的新的产品。不管它是什么，iWatch或可穿戴设备，苹果需要的不仅是升级产品，它还需要推出一些其他东西，让人们为这个品牌激动。对现有产品进行更新还不够好。” 这个被广泛表达的观点是过去15个月里人们对苹果，更确切地说对库克的批评不断的内在原因。在苹果股价从2012年9月的纪录高位下滑后，一些人开始想知道没有了史蒂夫-乔布斯的苹果是否已经江郎才尽丧失了创新的能力。 有时，苹果会对这些指控采取自卫措施。6月，苹果营销主管菲利普·席勒在发布全新Mac Pro时曾称：“再也不能创新？才怪！” 嘲笑席勒对苹果创新能力的自卫之词很容易。因为虽然Mac Pro可能是土豪的最新身份象征，或是为那些依赖OS X操作系统的专业人士准备的装备，但它不是iPhone和iPad，它改变不了技术领域。 对于米拉内西而言，对苹果新设备的喋喋不休只不过是来自苹果本应点起的火的浓烟。尽管对库克大计划言论的各种理解可能消散，但是这也表明了苹果粉丝们迫切渴望苹果能推出一些新的、与众不同的和iPhone、iPad一样具有划时代意义的产品。 如果苹果知道什么是有用的，那么它将满足人们的这种渴望。正如一些人相信的那样，可能不是明年，但会在未来的某一时刻。米拉内西称：“苹果需要继续保持这个品牌是人们梦寐以求的，向其他市场进发。” 格塞尔也同意，如果继续止步不前，苹果将面临危险，不是营收上的，就是市场地位上的。“苹果需要实现人们似乎正在做的白日梦。” 正如专家和分析师指出的那样，这并不容易。一些人将iPhone和iPad发布的间隔时间三年来作为苹果应该遵守的下一件产品推出时间表。但是闪电并不是按时间表发生的。格塞尔称：“苹果与亨利-福特更相似，而不是托马斯-爱迪生。”一位是福特汽车创始人，一位是发明家。 “乔布斯效仿福特，而不是爱迪生。记住他喜欢福特曾说过的一句话——如果我问客户他们要什么，他们会回答我一匹更快的马。” 现在苹果的客户并没有要一匹更快的马，而是要一匹天马。苹果公司最好尝试实现。 本文作者系《电脑世界》杂志特约撰稿人格雷格-凯泽尔。
