天猫也有“海淘版”了！日前，阿里巴巴集团(下称“阿里”)宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。“天猫国际算是一种全新的海淘服务。”IBM资深战略分析师王祺认为，此前，淘宝上已有的“全球购”业务一直游走于灰色地带，天猫国际上线的意图可能在于收编，其正试图复制天猫的B2C路径，让淘宝网上的代购商家“洗牌”。 不过，与“灰色海淘”相比，天猫国际中正规商家因税费等因素带来的成本的增加是否会影响天猫国际的竞争力，还难以预计。 昨日，阿里官方向《第一财经日报》记者表示，天猫国际将作为阿里集团旗下子公司独立运营，注册地在香港；与聚划算等不在一个部门，但会配合做一些营销活动。 天猫国际归属于阿里新组建的国际B2C事业部。该事业部还包括面向海外消费者的全球速卖通 (AliExpress)平台以及面向台湾、香港等东南亚地区华人消费者的淘宝海外。 相关数据显示，中国海外代购市场2013年的交易规模甚至超过了700亿元。2012年，国内消费者仅通过支付宝实现的“海淘”消费规模，就同比增长117%，远高于国内网购64.7%的增长速度。 对于国内市场而言，海淘就如同一处正露出海平面的富饶岛屿，亟待开发。不过，国内消费者“海淘”操作流程相当复杂，需要懂英语，持有外币信用卡，购买商品后必须通过转运公司寄回国内等。 按照阿里的规划及对外口号，天猫国际所销售的商品为100%海外原装正品，卖家100%为海外商家，并提供100%直邮服务。 具体而言，入驻天猫国际的商家均为中国大陆以外的公司实体，具有海外零售资质；且销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关。所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询，并提供国内的售后服务。 当消费者购买天猫国际商品后，由店家完成运输及报关手续，如产生税费，也会由店家一并支付。当然，这部分成本会计入售价或运输费中，这也许会影响天猫国际的竞争力。 在物流方面，天猫国际要求商家72小时内完成发货，14个工作日内到达，并保证物流信息全程可跟踪。这意味着，消费者可以像在淘宝购物一样使用支付宝轻松买到海外进口商品。 阿里内部人士透露，截至目前，天猫国际店铺超过140家，拥有来自美国、英国、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、台湾、香港等多个国家和地区的数千个品牌，其中包括Dior、LV、PRADA等奢侈品牌。目前，安娜苏、Karenmillen、NYR等海外知名品牌亦跟进入驻。 品类上，目前，天猫国际拥有母婴用品、食品保健、美容护肤和服饰鞋包四个主要品类，未来将逐步扩展至更丰富的类目。 如果同一个品牌在天猫国际和天猫都有店，如何权衡利益、避免矛盾？ 面对《第一财经日报》记者抛出的这个问题，天猫国际有关负责人向本报记者表示，如何平衡天猫国际与天猫商品的关系，首先取决于品牌商的渠道策略和商业布局。 上述人士认为，天猫国际更倾向于吸引在中国尚未开设专卖店的品牌入驻，对于这些品牌而言，在中国开展线下业务必须进行大量的资金、营销推广等投入，天猫国际可以帮助他们降低进入门槛，直接通过电商方式快速打开中国销售渠道。 王祺分析称，从中国的整个电商格局来看，目前，1号店、京东、苏宁、腾讯电商等都在经营从海外直采的自营商品，并不断扩张种类。在这样的格局下，天猫的海外代购市场也亟须建立 “护城河”；此外，天猫国际也可以通过与国外大品牌的合作，树立起正面形象，为其资本市场铺路。
