一对英国夫妇今年8月在旅游评价网站Trip Advisor上对Broadway Hotel发表了一条恶评,称其肮脏臭气熏天,给了一星评价,结果他们后来发现信用卡账单多了100英镑。 这家旅馆说,对“恶评”罚款是他们的店规。 这家旅店的规定用小字印在预定单的下方:“对在任何网站上贴出的负面评价,旅店将每条最高收费100英镑”。这 对夫妻表示因为没有戴老花镜,没有看到文件上的小字。英国商业标准机构接到投诉后正在进行调查。当地官员表示,旅客应该能够自由的和诚实的对他们得到的服 务做出评价。 热门评论 匿名人士 | 2014-11-20 18:32:03 v587 支持:0 | 反对:0