据《福布斯》网站报道，得益于颇高的用户忠诚度以及Android用户的转移阵地，苹果的智能手机份额在中国、日本、法国、意大利和西班牙持续上升，在美、德、英三国已经趋稳。去年第四季度，苹果iPhone的销量达到了7450万部。不妨换个角度来看这个数值，购买新iPhone的用户略超过地球总人口（73亿）的1%，这些用户在整个季度以每小时34097部的速度购进新iPhone。 iPhone销量展露的强劲表现可归因于iPhone用户“正常”的更新需求、对更大屏幕手机的期待和Android用户的转移阵地。 由Android投向苹果阵营的用户占据美国iPhone购买者的19%。 自2012年以来，消费者情报研究合作伙伴（CIRP）在每一季度均对500名苹果的美国用户进行调查。CIRP的联合创始人迈克·莱文（Mike Levin）写道：“在过去三个iPhone新机型刚推出后的完整季度中，原使用Android设备的用户在新iPhone购买者中所占比例大致相同。” 2014年，在美国，iPhone6和6 Plus从Android阵营赢得的用户转移率（switch rate）略高于2013年推出的iPhone5S/5C，与2012年发布的iPhone5不相上下。但相比较为成熟的美国市场，在美国以外的国际市场中，iPhone6和6 Plus的Android用户转移率较前者要高得多。 苹果的智能手机份额在中国、日本、法国、意大利和西班牙持续上升 全球调研集团凯度(Kantar)对全球九大智能手机市场展开调查，得出了三个月份各国的平均市场份额。调查显示，“小米在最近一段时期仍是中国最畅销的手机品牌，但苹果设法稍稍缩小了彼此间的差距，2014年12月苹果的市场份额为21.5%，去年同期为19%。过去三个月内，购买iPhone的中国消费者中，几近四分之一的人购买的是首部智能手机，而去年同期这一比率为16.5%。” 以下为苹果市场份额在数个国家中的变化。 国家 月份 中国 日本 法国 意大利 西班牙 2013年12月 19.0% 68.7% 20.2% 12.8% 6.8% 2014年11月 18.1% 53.8% 20.8% 17.0% 9.7% 2014年12月 21.5% 60.2% 23.0% 18.3% 12.9% 在美国、德国和英国，苹果的市场份额已然趋于稳定 国家 月份 美国 德国 英国 2013年12月 43.9% 17.3% 28.9% 2014年11月 47.4% 21.4% 42.5% 2014年12月 47.7% 20.9% 42.0% 凯度的调查报告还指出，“在发达国家中，吸引首次购买智能手机的用户的机会在减少，因此，维持已有用户的忠诚度，与从竞争对手争取新用户同等重要。”在美国和欧洲，苹果的用户忠诚度平均达到87%，这一比例显露出不错的前景。与苹果相比，三星也许会感觉到些许压力，不过迄今为止，美国和欧洲市场，它在Android生态系统中的品牌忠诚度仍高居首位，达62%。
