UCKeFu v2.5.0 发布,UCKeFu 基于 JAVA 语言开发,是一个全渠道融合的客户支持服务平台,聚合企业内部多个客服渠道,帮助各种行业各种规模的企业建立完整客服体系。 通过将邮件、短信、电话语音、WebIM 在线客服、微信、微博、H5 页面、APP 接口等多个渠道来源的客户服务请求与对话汇聚在一个管理平台,用统一的方式来响应和支撑客户服务。 Bug修正 1、 修正WebIM定时检查的重复执行的问题 2、 修正RingBuffer的Storage处理模式的问题 3、 修复系统CPU占用高的问题 4、 修复工单系统上传文件的问题 5、 修正微信接入渠道的指令无响应的问题 6、 修正H5接入渠道下的消息显示的问题 7、 修正H5接入渠道下的图片显示的问题 8、 修正图片缩略图覆盖原图的功能 9、 修正了图片缩略比例问题 增加的功能: 1、 增加了微信接入智能机器人功能 2、 增加了REST接口API处理框架 3、 增加了/tokens登录验证功能 4、 增加了token验证登录功能 5、 开放系统API,提升其他开发语言的接入能力 6、 修正图片缩略模式,采用更高性能的缩略算法 7、 增加了上传图片的异步处理功能 8、 增加了数据异步存储到数据库的功能 9、 增加了智能机器人的批量导入功能 10、 增加了智能机器人知识库的批量导出功能 11、 增加了智能机器人知识库的按分类导出功能 12、 增加了智能机器人知识库按搜索结果导出功能 13、 增加了工单流转过程中的评论上传附件功能 14、 支持工单上传多附件的功能 15、 增加了在线访客显示联系人信息的功能 16、 增加了导出数据的文件名显示功能 优化的功能: 1、 优化了图片缩略的内存分配策略 2、 优化了图片上传的处理流程 3、 优化了异步消息处理的策略 UCKeFu 2.5.0 发布,开放REST API,API支持多租户下载地址