据报道，PayPal发言人本周表示，PayPal今年将收缩印度国内的支付业务，与此同时将扩大现有面向小企业的跨境支付服务，尝试在印度这个最大的国际汇款汇入市场获得更大的份额。 PayPal在印度国内的业务包括支付网关，以及面向线上商户和品牌的聚合服务。PayPal发言人表示，从2月6日开始将通知印度使用其支付网关的商户合作伙伴，该公司计划于4月1日终止合约。 PayPal发言人说：“在疫情发生的早期，印度政府采取措施控制疫情时，我们开始筹划如何保护自己的业务，优化在这里的发展。对PayPal来说，印度是个至关重要的市场。在经过全面分析后，我们认为，最佳方式是专注于帮助希望走向全球的印度商户的跨境贸易和出口。” 目前，PayPal的印度业务主要分成两部分。一部分专注于通过支付网关服务帮助印度国内品牌，例如Myntra、Swiggy和BookMyShow处理支付。另一部分专注于面向出口商和小企业的跨境汇款。 PayPal发言人表示：“对我们来说，应该去把一件事情做好，这就是跨境贸易业务，而不是同时专注于多个业务。在这里，我们无法去做所有的事。从4月1日开始，在印度我们将不再提供支付网络和聚合服务。我们将确保，我们在这里的客户和员工能顺利度过过渡期。” PayPal在印度的3个技术中心，即班加罗尔、金奈和海德拉巴技术中心，以及业务拓展团队，接下来将完全专注于汇款业务。PayPal印度技术中心也是PayPal在美国以外最大的技术中心。 此外，尽管印度国内支付服务将于本财年底关闭，PayPal仍将保留一些业务运营，处理争议和退款事宜。 PayPal目前市值为2770亿美元。本周四，该公司报告称，以支付交易量来看第四季度录得有史以来最强劲的季度增长。新冠病毒疫情推动了全球范围内的线上交易。 在印度，PayPal的国际汇款汇入总额2020年增长22%，至14亿美元。这主要受到全球教育科技、健康、时尚和按需服务等行业对印度公司需求的推动。 在跨境汇款业务方面，PayPal将面临传统汇款服务，例如西联汇款和速汇金（MoneyGram）的激烈竞争。另一方面，印度国内支付市场的竞争也非常激烈，谷歌、Facebook、沃尔玛和亚马逊等巨头都希望能在印度的零售支付领域占领一席之地。
