对于许多美国人来说，上网是与亲朋好友联系、购物、获取新闻和搜索信息的重要途径。然而，根据皮尤研究中心在2021年1月25日至2月8日进行的一项调查，如今有7%的美国成年人表示他们不使用互联网。那么，他们是谁？ 不上网与许多人口统计变量有关，但与年龄密切相关：美国老年人仍然是最不可能使用互联网的群体之一。如今，65岁及以上的成年人中有25%的人报告说从未上网，而65岁以下的成年人所占比例则小得多。 教育程度和家庭收入也是衡量一个人离线可能性的指标。在高中或以下学历的成年人中，约有14%的人不使用互联网，但这一比例随着教育程度的提高而下降。生活在年收入低于3万美元的家庭中的成年人比家庭年收入在7.5万美元或以上的成年人报告不使用互联网的可能性要大得多（14%对1%）。 性别、种族、民族或社区类型在不使用互联网方面没有统计学上的显著差异。 尽管一些群体的互联网应用率持续较低，但由于政府和社会服务项目正在鼓励服务不足地区的互联网应用，绝大多数美国人现在都在上网。随着时间的推移，全国的线下人口一直在减少，对于一些群体来说，这种变化尤其显著。例如，在2000年，86%的65岁及以上的成年人没有上网，如今这一数字已经下降到只有四分之一。 自2019年以来，50至64岁的线下成年人的比例下降了8个百分点，从12%下降到4%。在此期间，线下黑人和西班牙裔成年人的比例也大幅下降，黑人的比例从15%降至9%，西班牙裔的比例从14%降至5%。
