近日，全球调研咨询中心凯度发布的一项研究结果——《社交媒体用户与城市居民比较》。结果显示，中国的社交媒体用户认为社交媒体给生活带来的正面影响远远超过负面影响，但与此同时，他们也担心社交媒体导致他们远离阅读纸质书籍，并可能泄露隐私。 共有12,221名实名注册用户参与了该报告的网上调研部分。其中76.8%的用户表示社交媒体对他们生活的影响是正面的，16.5%认为中性，只有6.7%的被访者认为社交媒体让生活变坏了。 从调查结果中，我们也能看到，社交媒体的用户群更加年轻，学历更高，单身者的规模也在不断增加。另外，QQ空间、微信、微博位列国内社交媒体前三名，喜爱原创者更偏好微博，喜欢互动者更青睐微信。80后与90后在微博中表现出的积极情绪也远高于消极情绪。 就正面影响而言，人们认为社交媒体可以"调节心情，缓解现实生活中的压力"（67.2%）和"让我的生活更便捷，更高效"（48.3%）。而在负面影响方面，人们担心的有"对纸质书籍的阅读少了"（52.8%）和"个人信息安全，隐私缺乏保障"（39.1%）。虚拟社会的联系看起来还没有严重影响真实生活中的关系，因为仅30.8%的受访者认为社交媒体"降低现实中人际交往的质量"。
