针对全球PC玩家的热门在线游戏服务Steam在圣诞节当天出现了数小时的宕机。在发生宕机之前名为“SkidNP”黑客团体曾发布预告，称将会在圣诞节旗舰对Steam和Minecraft服务器发起攻击。在受到攻击之后，普通用户打开Steam客户端，会发出无法连接到Steam网络的提醒。 在宕机数小时之后，有Steam用户报告已经可以登录账号，但是发现在执行完登陆操作之后却是其他人的账号内容。根据多名用户报告，如果你发现以其他用户进行，你应该尽快查询信用卡信息、账号平衡和账户名字，目前已经有数百名用户在Reddit社区上报告存在这个问题，而官方发言人表示Valve目前正着手解决这个问题。 对此Valve推荐用户暂时不要登录任何Steam网站、应用或者社区系统，直到这个问题被妥善处理。Steam调解人 indigenousOres表示：“如果你知道你已经登录，请不要访问任何Steam社区和商城URL。这包含所有网页浏览器和Steam桌面/移动客户端。” SteamDB在推文中写道：“Steam目前存在缓存问题，能够让用户查看其它用户的账户信息。目前请不要使用Store。”
