去年黑莓推出了首款搭载Android操作系统的旗舰手机--PRIV，内部搭载包括DTEK在内的专属应用程序，尽管这些应用已经出现在Google Play商城，但并不兼容其他Android设备，只是方便黑莓推送更新。今天这家加拿大公司再次在Play商城上推出了PRIV独占应用程序--Virtual Expert，是一款PRIV的手机健康状况评估应用，识别PRIV存在问题并获得客户支持。 根据官方应用说明显示如下： 您的 BlackBerry 是否需要接受健康状况评估？ 您是否考虑维修？ BlackBerry Virtual Expert 诊断应用程序是 BlackBerry 为您提供的一个简单自助式诊断应用程序。 此应用程序旨在帮助您识别 BlackBerry 设备可能显示的症状之原因。 它会指导您完成一系列硬件测试以生成一个测试结果摘要。 BlackBerry Virtual Expert 可针对您的 BlackBerry 智能手机型号特征进行自定义，并包括以下功能的一系列测试： - 相机 - 相机闪光灯 - 显示屏 - 键盘 - 主键盘 - 侧面按键 - 滑块 - 触摸屏 - 接收器扬声器 - 扬声器 - 立体声耳机 - 麦克风 - 振动器 - 状态 LED - USB 接口 - USB 端口 - 光线感应器 - 距离感应器 测试结束后，您就获知测试结果。 如果测试失败，您可以联系服务提供商以进行诊断，并获得客户支持，从而快速高效地使您的 BlackBerry 恢复使用。 PRIV用户下载地址：Play商城
