小周是东阳一名淘宝店主。去年11月的一天，一名顾客联系小周，说要从他这里定制一批货，并要求小周加QQ聊。随后，买家从QQ上发来3张图片。小周没多想，点了其中一张。谁知，这一点，就点没了13万余元。 删了可疑图片、杀了毒 电脑还是中了木马 其实，小周的警惕性还是蛮高的。 对方发来图片后，小周点了一下，没点开，当时他就觉得有点不对劲，“淘宝官方经常宣传类似的事情，文件打不开可能是有问题，所以一打不开图片，我马上把图片删除了。” 紧接着，小周删除了这名客户，还用杀毒软件查杀了一遍电脑，没发现有什么异常，小周也就没把这件事放在心上。 没想到，四五天后，小周早上起床，看见手机里有多条支付宝交易短信。 “我马上登录电脑查自己的账户明细，有多笔转账和消费，帐号上总共少了13万多，交易时间都是当天凌晨。” 小周立即报警，并联系了支付宝公司，后者对小周被盗的部分钱款进行了先行赔付。 电脑不关机，支付宝没有二次验证 嫌犯因此轻易得手 不久，两名犯罪嫌疑人林某和林某某落网，他们就是发图片给小周的人。 两人交代，他们属于一个利用木马程序盗窃他人钱财的犯罪团伙。该团伙专门以网店为作案目标，以看货物款式的名义，将含有木马程序的图片发给卖家。卖家点击图片后，木马程序就植入了对方电脑。 之后，他们趁夜深人静卖家休息，远程操控中了木马的电脑，窃取网络资金账户密码，进行转账操作。 他们说，并不是每次都能得手，有些电脑即使中了木马，也不一定会操作成功。 一是远程操控必须在电脑开机状态下，假如关机，木马就不能运行；另外，如果店家的支付宝账户安全级别较高就无法得手，如手机二次验证等。 正好，小周的电脑平时都不关机，而他的支付宝账户，设置了转账500元以内、消费1000元以内不需要二次验证,这让不法分子得以通过多笔小额操作作案。 目前，警方还在对该案作进一步侦查。
