日报标题：遇到类似「酒店遇袭事件」，这些投诉渠道很有用 相关链接：女子在北京和颐酒店遇袭 负责人鞠躬致歉 知乎用户，龙门二十一 投诉有用！ 投诉有用！ 投诉有用！ 大家顶一下，我建议通过正规投诉信访渠道解决问题！ 对于楼上诸位的侃侃而谈，我看了觉得意义不大。 给脱险的妹子来一点干货，也给以后出门来北京遇见类似情况的朋友们一点提示，在遇见搪塞推诿的时候，怎么有效利用投诉手段给自己出一口气。 针对报案时北京警方不理不睬这事儿来说一下。 我在北京也遇见过一些问题，家里燃气壁挂炉坏了，打维修电话被人坑骗，然后报警，你们猜警察怎么说，让我再打电话把骗子引到我自己家，然后再给他们打电话让他们去抓，我就呵呵了，这就是北京昌平区回龙观派出所的民警的办案方式。 后来还经历过几次跟警察打交道的事情，总的来说，无论是你丢手机也好，被打了也好，租房被骗也好，管辖地派出所警察绝对会出警，但是一律没有下文。 后来发现特么的光喊警察不管用啊，人家不给处理咱不能挺着，还是得投诉啊。 在北京这地方，投诉得法，其实还是很管用的。 一、市长热线：12345，非紧急救助电话。遇到题中这种状况，完全可以先打电话，在对方接听电话的时候，把问题说清楚，第一酒店遇袭，第二酒店拒绝处理，第三警方推诿不作为。重点强调后两点，电话都是有录音的，同时要记录下接线员的工号。对方在听完投诉之后，会及时将问题反馈给相关部门进行处理，一般快的话当天就有回复处理结果。 二、首都之窗市长信箱进行投诉：首都之窗 -- 市长信箱 关于公安局的投诉内容和页面：部门 （公安局关于投诉和提问的回复） 注意一下：这个投诉的网址是和北京市公安局的监督意见箱是连在一起的。 我之前在这里进行的投诉，经过投诉，完美的解决了问题。 市长信箱收到投诉后的处理结果 三、打 110 投诉或者打 12389 投诉 110 是可以接受投诉的，跟接线员把你要投诉的问题说清楚就 OK，应该会转到督察处理。 北京市公安局成立 110 投诉中心 24 小时受理投诉 不满意就一直投诉，投诉到他死。 傅政华检查指导北京市公安局“12389”举报平台和信访接待工作 -- 法治 -- 人民网 这个热线是专门投诉公安机关违法和民警违法的，向问题中的情况，只要知道管辖派出所，知道出警人员的警号，针对他们这种不作为，就可以进行投诉。 在北京这种地方，学会了使用各种投诉办法，能解决很多无法解决的问题。 阅读原文
