在美国，几乎人人都有智能手机，甚至于邻居家的狗都可能会有一台智能手机。在移动社交的时代，智能手机成为了生活中不可分割的一部分，为日常出行、工作办公等活动提供全面的支持和便利，根据Chetan Charma的分析（PDF），美国智能手机市场已经饱和，在2016年第1季度美国新入网手机用户明显下滑。 根据数据显示，首次接触智能手机的新用户数量要比此前少了很多。对于微软来说，主打入门消费市场的WP手机整体营收2016年第1季度呈现了明显下滑，达到了46%。而在这份报告中非常有趣的是，在2016年第1季度新入网设备汽车的占比达到了32%，和手机之间的差距仅仅只有1%。
