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科技 存在灼伤风险 英特尔旗下可穿戴设备公司召回所有Basis Peak手表

本帖由 漂亮的石头2016-08-04 发布。版面名称:新闻聚焦

  1. 漂亮的石头

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    英特尔在2014年将可穿戴健康跟踪设备制造商Basis Science收入囊中。由于其此前出售的Basis Peak智能手表中的健康跟踪器可能会出现过热现象并可能灼伤手腕皮肤,Basis公司近日通知所有用户将召回所有手表。Basis 公司表示,他们也将为用户安排全额退款。


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    Basis公司从今年6月中旬开始收到了一些Basis Peak手表用户的反馈,一部分用户表示“佩戴手表时出现了皮肤不适、起泡或灼伤”等情况。Basis公司建议用户停止佩戴这款手表。此外,他们也建议用户停止使用充电底座,因为一些用户反映充电底座出现了过热甚至熔化。​

    Basis公司在6月曾表示可以解决这一问题,但现在他们表示这不太可能实现。“尽管我们已经竭尽所能,但不幸的是我们仍然无法找到一个解决方案”。​

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    Basis公司表示将为每位Basis Peak手表用户安排全额退款,告知用户寄回手表并在2016年12月31日之前关闭同步的云服务。 比如在美国, 包括税和运费在内,Basis Titanium用户可获得退款344美元,而Basis Peak手表用户可获得234美元。​

    Basis公司曾表示, 用户反馈的问题“占所有已售手表总数的0.2%”。​
     
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