9月29日消息，苹果公司公开表示，新款iPad Mini出现的“果冻屏”现象是LCD屏幕的正常反应，并不属于问题，公司也不需要进行修复。此前一些苹果设备用户注意到，新款iPad Mini在使用过程中出现了“果冻屏”问题。当用户上下拖动屏幕时，整个屏幕从左至右存在不同步的现象，在竖屏模式下使用iPad Mini时最为明显。 出现这个问题的根源在于iPad是从屏幕一侧开始显示，从一边到另一边显示完需要时间。虽然时间很短，但iPad用户可能会注意到。 在正常情况下，用户几乎看不到这种现象，但有时会变得明显。在背景显示中就完全消失了。 苹果公司称说这种现象在液晶显示器中很常见。如果用户加载了一个测试这种现象的网页，屏幕很可能会显示出同样的效果。然而，“果冻屏”现象在iPad Mini上如此突出的原因是，其屏幕是横向安装的，但用户经常竖屏使用，横屏显示就不太容易发现这一现象。 许多摄像头也会发生这种现象，原因大致相同。由于设备是从上到下自相机传感器读取数据，如果用户在拍摄时移动得足够快，杆子和树木等笔直物体就会向一边倾斜。 虽然说起来“果冻屏”现象很常见，但这新款iPad Mini出现“果冻屏”的频率似乎要高于其他新款iPad。同样让人感到不寻常的是，苹果一方面说不担心这一点，另一方面却成功避免在两款新款高端iPad出现“果冻”滚动现象。
