Better.com CEO Vishal Garg因上周通过Zoom电话裁减数百名员工而受到反击，现在，他已经为这次惨败道歉。在一封张贴在Better.com网站上的给现有员工的电子邮件中，Garg称他想“为我上周处理裁员的方式道歉”。 “我没有对受影响的个人及他们对Better的贡献表现出适当的尊重和赞赏。我拥有进行裁员的决定，但在沟通时，我在执行时犯了错误。在这样做的时候，我让你们感到尴尬，”Garg写道。 另外他还补充称，他传达裁员的方式让困难的情况变得更糟，他承诺作为一个领导者将做得更多。此外，他还表示，他将采取措施以在公司内部和2022年的目标方面表现得更加透明。 “我相信你们，我相信Better，我相信通过共同努力我们可以使房屋所有权变得更好，”Garg最后写道。 而在道歉之前，该公司的高层管理人员于周一在裁员后大规模辞职，其中包括负责沟通的副总裁、公共关系负责人和营销负责人。 Better.com是一家数字抵押贷款公司，在裁员的前一天刚从软银和Aurora Acquisition获得了7.5亿美元的资金--作为通过跟一家特殊目的收购公司(SPAC)合并上市计划的一部分。虽然这笔交易被推迟，但该公司预计将拥有69亿美元的估值。
