据天下网商报道， 2 月 15 日零点起，淘宝升级了“未发货仅退款”规则。最新推出的规则中，消费者付款后商家未发货前，淘宝店铺小于等于 500 元的订单，天猫店铺任意金额订单，系统支持秒退。 而此前，则要小于等于 200 元且付款 2 小时内的订单，系统才支持秒退，其它的订单则需要商家逐个手工操作。 这意味着，消费者以后拍错商品再也不用等待卖家人工处理，立马就能拿到退款了。对于商家来说，则是降低了处理售后的操作成本。 对于商家关心的退款后自动加库存问题，阿里体验小二表示：“后台已经陆续完善相关功能，商家可以运用库存回补工具，在订单关闭后，把占用的库存加回去。”
