8月17日，有网友发布视频称，武汉一特斯拉门店出现烟雾，疑似发生火灾。当晚，该特斯拉门店工作人员告诉极目新闻记者，店内确实发生了火情，火已被扑灭，未造成人员受伤。据网传视频显示，特斯拉门店的顶部起火，有人拿着灭火器进行救火。该网友发布的视频配文写道：武汉一家特斯拉展厅突发大火，在工作人员的扑救下，大火已经被扑灭。 8月17日晚，极目新闻记者到达该特斯拉门店，闻到空气中还有烧糊的味道。极目新闻记者看到，特斯拉门店的大门已经关闭大部分，只留了一个小通道供工作人员进出，而周边其它门店处于正常营业的状态。 附近一商户称，晚上7时许，这家特斯拉门店发生火情，但是当时在店内忙着，没有到这家特斯拉店去看事发时的情况。 特斯拉门店工作人员告诉极目新闻记者，晚上7时许，门店吊顶的灯带短路，引燃了尼龙布，导致出现火情。事发后，门店工作人员立即使用灭火器将火扑灭，此事未造成人员受伤，消防等部门也已经到门店调查。
