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科技 客服新高度？诺基亚员工直接在博客评论提供客服

本帖由 漂亮的石头 于 2012-04-14 发布。版面名称：新闻聚焦

  1. 漂亮的石头

    漂亮的石头 版主 管理成员

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    感谢+Dante Jiang的投递
    今天诺基亚提前推出了修复 Lumia 900 数据连接丢失的更新，但是有一位客户似乎不太走运（因为黑色星期五的原因？）于是他在 the Verge 博客评论留言报告仍然存在问题，刚好被诺基亚员工 Jeppe 看到，于是 Jeppe 就在线提供了客户服务。
    [​IMG]

    jhoff80：更新没有解决我的问题。我的手机并不存在数据连接丢失问题。但是我的手机 WiFi 和部分按钮存在问题。

    [​IMG]

    Jeppe@Nokia‘s：你好。我是诺基亚的 Jeppe。很遗憾你的手机仍然存在问题。我建议你前往 AT&T 商店更换新机。
     
    漂亮的石头, 2012-04-14
    #1
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