自从微软在12月为Surface Pro 2发布了一个固件更新后，Surface Pro 2最近一直是话题的热点。众多的Surface Pro 2用户安装这个更新后收到了一条安装错误的信息。微软因此收回了这次的更新，承诺节后带来一次替代性的更新。但是，问题还远没有解决。 那些成功安装这次固件更新的Surface Pro 2用户现在面临着一个电池续航能力急剧下降的问题。明显，就算你打开了睡眠模式后，电池仍然还会耗得很快。 一位Surface Pro 2用户在微软官方支持论坛上说，“我很确定自从安装了12月那次更新后，我的Surface Pro 2就遇到了睡眠不正常”。另一位用户说，“我也遇到了同样的问题。在睡眠模式下电量迅速降低的问题。在晚上还是100%的电量，醒来后就不见了6%的电量了。关机后，我甚至亲眼目睹平板自动开机。这种情况只是在上周才出现的，我希望微软尽快解决这样的问题”。 很明显，微软已经从很多Surface Pro 2的用户那里收到了类似的抱怨。微软已经认识到这个问题的严重性，而且已经在调查这个问题发生的原因了。一位微软的发言人说，“这个报告让人很烦恼，我们已经在调查这个问题了，节后我们就会解决了”。
