马云在回答记者提问时首先讲述了阿里巴巴注册双十一商标的初衷，称双十一要全球化。但是如何全球化，中国企业吃了很多亏，特别是在商标管理、知识产权方面，一直以来都是跟在别人后面，如果某一天一个国家注册了（双十一），说是他们国家的，你也够头痛的，这种事情我们国家经常发生的，我们国家的一个历史上的人物或者别的事儿变成别的国家了。 所以“我们的同事在设计的时候，三年以前就注册了（双十一商标），三年以前我们觉得这个双十一必须要成为全球化”，马云称。 不过，马云指出，当然我们真正的出发点不仅仅是一个知识产权的保护和发展，我们希望把双十一节真正变成消费者和制造业，就是商家的一种和谐的关系，重新打造，这是我们的出发点。 因此“我们欢迎任何人来使用的，其实今年我们花了很多心思让很多的商家来参与，包括线下的百货公司、百货大楼，但是我们杜绝一样事情，在双十一节的时候，恶意竞争，把自己输得很高，伤害消费者利益和伤害其他商家，因为这本来是一个狂欢日，不要搞成不舒服，这是我们的出发点”，马云称。 今年双十一，阿里巴巴仍如往年一般发布网购数据，并且仅用时13个小时，天猫交易额就突破350亿元，超越去年。对此马云指出：以前大家不在乎数字的时候，我挺在乎数字，现在大家在乎数字的时候，我担心数字背后的东西。
