据外媒报道,上个月,当英国少年Adam Greenwood在火车上解手之后才发现,厕所里没有厕纸了。不过,这位少年似乎并没有惊慌,后来他灵光一现,在Twitter上发了一条求救消息:“我刚拉了一大坨屎,但是由尤斯顿前往格拉斯哥的19点30分的@virgintrains列车里没有厕纸了,请帮帮我。” 没过多久,列车运营商维京铁路(VirginTrains)回复他,要求Greenwood提供他所在的车厢号。最后,少年终于“得救”。 看来,社交媒体,特别是Twitter这样的渠道对于许多服务行业的公司来说,是一条相当不错的帮助客户解决问题的途径。 热门评论 匿名人士 | 2015-01-08 08:45:49 我马上要进去了,麻烦旁边的朋友送个杜蕾斯过来。谢谢 支持:0 | 反对:0