近日，京东集团县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等全国多个县市正式开业，该中心将承担起配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等业务功能。“县级服务中心”模式是京东推进农村电商的重要策略。 2015年，京东县级服务中心将在全国区县铺开，预计年内开业数目将超过500家，通过县级服务中心，京东将招募数万名乡村推广员，给农民提供售后、金融服务。 继中国网购市场规模突破一万亿元之后，城市网购市场增速日渐放缓，农村市场成为电商下一轮增长的新引擎。据介绍，京东县级服务中心一般选址在县级城市的繁华地段，面积约在150平米左右，由京东自主经营。一个县级服务中心将管理该区域所有乡镇的合作点，通过招募乡村推广员、扩建京东物流渠道等，使京东自营配送覆盖至更广阔的农村区域。 由于农村消费者居住比较分散，订单密度比较小，很多物流公司都无法触及，农村消费者很难享受到城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。这是电商企业下乡面临的首要难题。“京东有覆盖近1900个区县的配送站点、近3万名自营配送员队伍，在此基础上，我们希望通过发展乡村推广员，来系统化解决农村物流难的问题。”京东副总裁王志军表示，2015年，是农村电商的启蒙年，京东希望用“县级服务中心”模式来撬动这个冻土层。
