美国国会在上个月通过了保护消费者在线评论自由的法案《Consumer Review Fairness Act》（消费者评论公平法案），为在 Yelp及TripAdvisor等网站上发表负面评论的美国消费者提供法律保护。据外媒报道， 美国总统奥巴马在周四签署了这项法案。消费者现在可以在评论中指出美国餐厅及酒店等场所中存在的任何问题，而不用担心会被商家起诉。 据悉，这项法案明确禁止商家的服务协议中包含非贬低条款。此前，美国有多名顾客因对商家作出负面评价而遭到起诉。 例如今年5月，一对年轻夫妇因在Yelp对德克萨斯州的一家宠物店给出一星评价而遭到起诉，商家要求他们赔偿100万美元。 2013年，亚利桑那州的一名女子因在网上抱怨一家汽车修理店的维修作业标准而被起诉。
