印度竞争激烈的外卖市场被Swiggy和Zomato主导，而亚马逊目前也计划进军这个市场。亚马逊此前针对两小时送货服务对供应链进行了大笔投资，而目前则将试点在印度班加罗尔的特定地区提供外卖服务。 近期，Swiggy和Zomato开始削减折扣，控制成本。上月，Uber将印度的UberEats外卖服务出售给了Zomato，完全退出了印度的外卖业务，同时获得了后者的10%股份。 亚马逊进军印度外卖市场是更庞大计划的一部分。亚马逊希望为亚马逊Prime会员用户提供全方位的产品，包括生鲜百货、电子产品和家居用品等。 印度消费互联网市场的一名投资人表示：“亚马逊并不在乎时机。你可能是最后一家进入市场的公司，但仍能成为赢家。”该投资者表示，在印度的所有消费科技产品中，外卖吸引了最多关注，其次是生鲜、快消品和常规的电商服务。 亚马逊一名高管表示：“这样做的目的是掌握高价值消费者支出的所有主要类目，让重复购买变得更方便、成本更低、更无缝化，尤其是在一线城市。” 根据该高管和合作伙伴餐厅的说法，到目前为止，亚马逊在印度的外卖平台只对亚马逊员工开放，试点在班加罗尔5个地区进行。而亚马逊收取的佣金大约只有Swiggy和Zomato向餐厅收取的一半。 知情人士表示：“亚马逊的外卖服务预计将于3月份推出，该服务将通过亚马逊Prime Now应用来提供。”消息显示，该项目将由亚马逊产品管理总监拉夫·拉卡普拉贾达（Raghu Lakkapragada）负责。最终，亚马逊将寻求推出独立品牌，与餐厅合作提供专门的菜品。 亚马逊没有对此消息做出回应。 不过外卖市场的专家和投资人表示，亚马逊需要在物流快递、餐厅生态、技术和营销等方面进行大笔投资，才能拓展外卖业务，与Swiggy和Zomato展开正面竞争。 上周，Swiggy完成了1.13亿美元融资，领投方是南非互联网巨头Naspers。
