据外媒报道，由于冠状病毒爆发，供应链受到制约，苹果在美国对iPhone及其它产品的批发进行限制。在美国线上商店购买iPhone，从本周开始每位客户每个型号的iPhone只能购买最多2台。在同一笔订单中客户可以购买2台以上iPhone，但是要选择不同型号，比如你可以购买两台iPhone 11s和两台iPhone 11 Pro。 受限机型包括iPhone8、iPhone 8 Plus、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Max。还有其它一些产品也受到限制，比如周三推出的iPadPro。 2月份，苹果曾警告投资者全球iPhone供应将会在短期内受到限制。2月17日的警告称：“合作伙伴在湖北省外建有iPhone制造基地，虽然所有设施已经重新开放，但恢复速度比预期慢。” 有些软件开发者要做开发，有些采购来自大家庭，他们购买2台以上iPhone是合理的，但是站在苹果的角度看，来自“灰色市场”的经销商为了赚钱，他们会大量采购，然后销往没货或者缺货的地方。 虽然苹果线上店铺还在营业，但中国之外的实体店已经无限期关闭。
