随着社会的发展，同城帮买快送的服务开始为很多人使用。据国内媒体报道，来自广州的杨小姐选择就地过年。腊月二十九当天，很不容易排队帮朋友买到了一只烧鸡，她选择顺丰同城急送。从取货开始，杨小姐就觉察到了不对劲，据她描述和监控显示，快递员没有小心翼翼，而是甩着货品扬长而去。 十五分钟后不好的事情发生，快递员回电称车坏了，没法送，对方还表示东西摔了。杨小姐追问“鸡的尸体”，对方回应称没有。 越想越不对劲的杨小姐后来发现，从3点半取件到5点这段时间，快递员的定位一直在她家楼下，可到了6点多，快递员已经到白云机场附近了，然而收货人的地址在新塘。 经查看监控发现快递员在偷吃，虽说不是烧鸡，但是一块的车厘子。 顺丰客服回应称，快递员说谎了，车没坏人没摔，鸡的确找不到了。目前，涉事快递员的账号已经被冻结，正在接受培训处理，不过，杨小姐却认为，企业应该将他拉黑，不再录用。
