据外媒报道，于6月10日发表在《Journal of Personnel Psychology》上的一项研究发现，领英(LinkedIn)上年龄较大的求职者得到的工作机会比年轻人少。但使用年轻的头像会降低这种效果。这项研究由来自瑞士和美国的研究人员撰写，他们招募了两组美国领英用户：一组老年人和一组年轻人。 其中年轻组中的110名参与者的平均年龄为28岁，老年组88人的平均年龄为55岁。 资料图 据悉，约一半拥有学士学位，1/4拥有硕士学位，1/4拥有高中学位。参与者覆盖各种行业，包括IT、零售、金融和医疗保健。 研究人员记录了每位参与者在领英上的联系人数量、他们的技能、拥有的推荐信数量以及其他因素。此外，他们还查看了用户的个人资料照片。他们还要求参与者表明照片拍摄时他们的年龄。 年长求职者和年轻求职者的印象管理 当比较两组人的档案时，研究人员发现他们的“印象管理”技能没有太大的差异。两组人都突出地列出了他们的工作经历、技术技能等。 这多少有点让人吃惊。根据之前的研究，研究人员假设，年龄较大、“数字原生”程度较低的求职者的个人资料会比较粗糙。但事实恰恰相反：年龄较大的求职者更有可能在简历中提及自己的职业，并且在简历中使用“有效”的照片且面部轮廓更突出。 研究人员写道：“我们的研究结果表明，年纪较大的求职者在宣传自己的个人资料方面和其他求职者一样精通，在某些方面甚至更精通。” 哪些求职者会得到工作机会？--年轻求职者 然而在工作机会方面，年龄较大的求职者得到的工作机会要比年轻求职者少得多，即便他们在技术上往往更优秀。 该研究写道：“尽管有类似的（或在某些方面更好的）网上资料，年长的求职者却没有获得类似的就业机会。” 但当年长的求职者在个人资料中使用年轻的照片时这种差异就不那么显著了。使用年轻时的照片对年长求职者获得更多工作机会起到了积极的影响。但对于年轻的求职者来说，情况并非如此。 事实上，除了“年龄更小”的因素外，其他的调查因素都没有在减少这种影响方面发挥重要作用。这些其他因素包括列出的技能、认可、联系人或推荐信的数量。 寻找减少偏见的办法 这篇论文的作者们指出，常见的刻板印象可以解释为什么年长的求职者觉得他们必须更努力。这些刻板印象包括被视为能力较差、适应性较差，尤其是在使用新技术时。“年长的求职者知道这些负面的刻板印象，他们有动力反驳这些刻板印象，”文章写道。 唯一有助于减少这种偏见的方面是使用更年轻的头像。这一发现证实了年轻长相的好处，这一点在过去的研究中也得到了证实。 “一张年轻的脸会给人一种身心健康的印象，”作者写道，“我们的研究结果表明，这些印象可能确实是有利就业结果的强大驱动力。” 回到没有照片的简历 就实际意义而言，研究人员们表示，这些结果再次证实了传统简历或简历中通常没有照片的原因。因此，他们建议从领英上删除照片可能会让求职者来说更公平。剔除照片可能会让招聘人员更关注跟工作相关的信息。 从更积极的角度来看，研究发现年长的求职者在塑造他们的专业网络形象方面同样熟练，这显然是令人鼓舞的。 这意味着网络招聘本身不是一个障碍，因此不会对年长的人群造成不公平的劣势。
