特斯拉正在与著名的视频游戏工程师约翰-卡马克合作，以提高旧车的界面性能。卡马克是视频游戏界和更广泛的计算机科学行业的一个传奇人物。他在三维计算机图形方面取得了重要进展，是《毁灭战士》和《雷神》等改变游戏规则的视频游戏的首席程序员。 在他职业生涯的后期，他将自己的才能集中在虚拟现实领域，并成为Oculus的首席技术官。最近，他从Oculus的职位上退下来，专注于通用人工智能。 在2000年代，卡马克还对火箭感兴趣，并创办了Armadillo Aerospace。这些兴趣中有几个与埃隆-马斯克的兴趣重合，他非常尊重卡马克，并在很长一段时间内试图雇用他。 虽然听起来马斯克还没有说服他来和他一起工作，但卡马克证实，他实际上正在研究特斯拉的产品。卡马克目前拥有一辆特斯拉Model S，他证实他正在与特斯拉工程师合作，以改善界面性能： "我确实在自愿帮助他们解决我认为在（我驾驶的）旧款S型车上非常糟糕的用户界面性能。他们的工程师一直在与我分享数据。" 不少用户抱怨，特斯拉在老款Model S型车的媒体控制单元上出现了性能问题。随后该汽车制造商提供了一个媒体计算机升级计划，以改善性能，但如果车主不想支付2500美元的升级费用，很显然卡顿现象还会持续。
